6月17日,国水投资集团西安风电设备股份有限公司常务副总经理周宝平受其董事长委托,带领采购、质检一行6人专程为汉冶特钢赠予一面“鼎力相助 合作共赢”锦旗,这缘于汉冶急客户所急,攻坚克难,在一周时间内生产出国水投资出口印度项目中急需的4块高质量特厚板。这为双方后期合作共赢奠定了更加牢固的基石,并为汉冶稳定销售、开拓市场起到了积极作用。
5月份,国水投资西安风电公司接到国水投资总部新疆金风科技生产订单,为出口印度1.5KW定、转子产品,国水投资总部对该产品生产周期的要求极为严格。为按时保质保量完成任务,国水投资就其中制作法兰产品的重要材料(钢种Q345D 、125mm×2830mm×6980mm、一级探伤、单重19.585吨、4块),反复与汉冶特钢和舞钢就交货时间进行沟通确认。在钢板销售副总助理王广如、销售经理赵根生、业务员赵致力等多方努力下,最终与汉冶签订连同该重要材料在内的1080.072吨钢板合同。
由于生产周期短,时间紧急,汉冶特钢自总经理至一线各级干部在接到市场信息后,严格坚持“以市场为导向、以效益为中心、以效率为手段”的目标,迅速将客户之所急转化为汉冶特钢之所急,按节点倒排工期。由于该单合同涉及模铸生产,后续还要经过正火处理,故要想采取常规模式根本实现不了这一需求。经过生产计划人员全力排查,认为可以用出口西门子风电过程钢锭直接轧制的方法,此想法迅速得到上下认可,于是5月16日接到生产计划、组织生产,5月20日钢板正火,5月22日4块模铸板入库,当天协调发出。从安排生产到入库发出,仅用7天时间,生产技术人员24小时关注、跟踪全过程,一次合格入库发货,圆满地满足了客户要求。
国水投资向汉冶特钢送锦旗致谢,一是对汉冶特钢在国内特厚板材领域的超一流保供能力表示肯定;二是对汉冶特钢不惜牺牲成本、打乱生产计划,急终端用户所急表示衷心的谢意。
送锦旗当天,国水投资对汉冶特钢质量管理体系进行第二方认证,对汉冶特钢生产组织、质量控制、检验检测、设备设施、工艺技术、人员资质等方面进行审核,在指出部分不足的同时,对汉冶质量管理体系工作予以肯定,认为汉冶质量管理体系满足国水投资要求,汉冶顺利通过国水投资认证。
资料显示,国水投资集团西安风电设备股份有限公司是由中国三峡新能源公司、西安振邦机械制造有限公司、新疆风能有限责任公司、金风科技股份有限公司共同发起设立的股份公司,该公司是一家高新技术认证企业,工艺装备和制造技术水平在国内同行业中处于领先水平。产品在新疆、内蒙、甘肃、黑龙江、吉林、河北、宁夏、广东、山东等地风力电场广泛使用。国水投资2010至2014年共采购钢板19万吨,其中采购汉冶钢板就达六成之多,近两年采购汉冶品种钢近6万吨。双方关系较为融洽,合作一直保持稳定。
今年以来,汉冶特钢按照《董事会工作报告》提出的把“以客户需求作为创新的基本点和出发点,重点加强三非钢和模铸钢的研发、生产,提高品种研发效率、产品质量和合同履约率,尤其要提高产品合格率和稳定性”等系列要求,竭尽全力打造向客户提供全方位、高水平、保姆式、零容忍、超预期服务,为的是把为客户服务练成汉冶的独门绝技,真正实现“效益引领销售、销售拉动研发、研发指导生产、生产服务销售”,本次汉冶急国水投资所急、高水平服务,不但使国水投资对汉冶生产如此神速予以了充分肯定和高度评价,更重要的是将进一步推动汉冶把“丰富品种、提高质量、降低成本、优化服务”落到实处。
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