金风送爽，游人如织，“十一”黄金周期间，恐龙园景区共接待游客 6.5万人次，并实现了健康、安全、质量、秩序、效益齐头并进。

    为进一步强化假日旅游安全保障，遏制涉旅突发事件，全员牢固树立没有安全就没有旅游、没有安全就没有效益、没有安全就没有幸福的意识，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，结合景区实际，加强部门协同，重点对龙湖、遗址展馆、游客之家、食品卫生、消防安全、交通道路和服务设施等进行了全面认真的安全大检查，彻底排除安全隐患。在节日客流高峰时段，由相关责任人深入主要区域进行巡回检查，随时了解和掌握游客接待和安全运行情况，确保了假期期间无安全事故的发生。
    针对以往假期出现的游客陡增、停车位不足、游客拥堵等问题，恐龙园景区提前预案，积极应对。首先与县交警队、丹水派出所等部门联手，疏导、指挥交通，启用下田组临时停车场，增加停车位，合理划分停车区域，完善增设隔离桩、导向牌等交通设施，安排安全人员在重要部位值守，疏导车辆、引流客群，有效保障游客畅通无阻。同时通过覆盖景区主要区域路段的监控等功能的信息管理系统，实时控制进景区车辆，及时有效处置突发情况；此外，景区还在微信、上适时发布景区客流动态，使广大游客心中有数，合理安排出行方式和行程，避免游客拥堵现象发生，创造和谐游览环境，保障景区良好的旅游秩序。

    景区针对今年“十一”黄金周自驾游增多的特点，设立自驾游咨询服务台，倡导文明旅游，提供各种贴心的特色服务。并实行了首问负责制，确保服务的优质、到位，全面提升了服务质量。免费发放景区导游图、旅游路线图等各种旅游信息资料5000多份、在高速路口提供咨询服务10000余人次，为游客捡拾归还手机5部、归还游客丢失钱和包2起、广播找老人小孩15次，受到游客的肯定和赞扬。
    为保持洁净的游览环境，景区采取了“不间断”保洁法，加大卫生清扫力度，日产日销。同时通过标识牌等引导游客：文明出行、不乱扔垃圾、不大声喧哗、自觉排队等，整个景区呈现出和谐有序美好的旅游景象。
    “十一”假期结束了，恐龙园景区每一名员工始终坚持“一切为了游客，为了游客一切，为了一切游客”的服务宗旨，用心接待每一位游客，用情服务好每一位游客，实现了旅游服务零投诉，安全事故零发生的工作目标。
    据悉，景区高度重视“十一”黄金周假日旅游工作，按照省、市、县假日办的要求，在节前就召开专题会议，对景区“十一”黄金周假日旅游工作作了具体安排和部署。景区成立了以总经理为组长、各部门负责人为成员的黄金周工作领导小组，具体负责“十一”黄金周期间游客接待、安全管理、环境保洁、数据统计分析、突发事件处置、游客投诉受理等工作，并实行24小时值班制度。同时明确落实了各岗位人员的配置工作，落实了值班人员，形成了假日旅游协调、管理综合的体系，确保做到政令畅通、信息互通、协同行动。